Regionalmarke EIFEL. Qualität und Transparenz.
Unser Qualitäts-Management-System (QMS)
Das QMS der Regionalmarke EIFEL basiert im Grunde auf einem Dreieck. Die drei Ecken sind:
1. Die Regionalmarke EIFEL als Systemgeber
2. Die EIFEL Markennutzer
3. Die neutralen Kontrolleure/-stellen
Alle drei Ecken sind voneinander unabhängige Akteure und arbeiten wie folgt zusammen:
Zu 1. Systemgeber Regionalmarke EIFEL
- Entwickelt unter Beratung von neutralen Experten und Praktikern die unterschiedlichen Qualitätskriterien, Handbücher, Checklisten
- Die Q-Kriterien werden von der Gesellschafterversammlung der Regionalmarke EIFEL GmbH beschlossen
- Sorgt für Verbraucher-Transparenz des gesamten Systems und der relevanten Details
- Informiert Markennutzer und Kontrollstellen
- Setzt das Non-Compliance-Verfahren durch
Zu 2. EIFEL Markennutzer
- Nutzt die Regionalmarke EIFEL im Vertrieb und Marketing
- Hält sich an die definierten Q-Kriterien
- Lässt sich regelmäßig neutral prüfen
Zu 3. Kontrolleure/-stellen
- Sind neutral und unabhängig
- Sind jeweilige Branchenkenner
- Prüfen lt. EIFEL Vorgaben regelmäßig die Markennutzer
Diese Grundstruktur ist immer gleich, kann jedoch pro Warengruppe, pro Branche oder pro Angebotsgruppe und Geschäftsfeld variieren. Deshalb verweisen wir im Zuge der verbrauchergerechten Transparenz auf die jeweiligen Unterseiten „Qualität und Transparenz“ in unseren verschiedenen Geschäftsfeldern: für EIFEL Arbeitgeber, EIFEL Gastgeber und EIFEL Produzenten. Dort finden Sie direkt zugeordnet unsere Qualitätskriterien, unsere Prüfstellen, die Häufigkeit und Art der Prüfungen und unser Non-Compliance-Verfahren.
Sollten Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen zu unserem EIFEL Qualitätsmanagement-System haben, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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